Det kan medværter gøre
Det kan være nemmere at være vært for ophold med hjælp fra medværter. Medværter kan påtage sig mange værtsansvar lige fra rengøring og omsætning til at byde gæster velkommen og tage sig af dem. De kan hjælpe dig på forskellige måder, så nu kan du konfigurere tilladelser for hver medvært til at vælge, hvad de kan få adgang til og administrere på dit opslag.
Medværtstilladelser
Tilladelser til medværter bestemmer kun, hvad de kan få adgang til på dit opslag på Airbnb, så du bør stadig afstemme forventningerne sammen med medværterne til, hvordan de kan hjælpe med din bolig. Som opslagsejer er du ansvarlig for dine medværter – selv dem, der er tilføjet af medværter med fuld adgang – så sørg for, at de vælges med omhu.
Vælg de medværtstilladelser, der passer til dem, der hjælper dig med at være vært:
- Fuld adgang: Din medvært kan sende beskeder til gæster og opdatere din kalender. Medværten kan administrere dit opslag, herunder priser og andre oplysninger, og administrere reservationer, herunder at acceptere og afvise rejseanmodninger, annulleringer og dine anmodninger i Løsningscenteret samt dine anmodninger om refusion i henhold til Værtsbeskyttelse ved tingsskade. Medværten kan tilføje, fjerne eller opdatere tilladelser for medværter, med undtagelse af at tilføje andre medværter med fuld adgang, og gøre sig selv eller en anden medvært til opslagets primære vært.
- Adgang til kalender og beskeder: Din medvært kan skrive til gæster og se, men ikke redigere, kalenderen.
- Kalenderadgang: Din medvært kan se, men ikke redigere, kalenderen.
Bemærk, at ingen medværter kan se eller ændre en opslagsejers eller en anden medværts udbetalingsmetode eller skatteoplysninger. Det er kun opslagsejere, der kan oprette eller redigere en medværts udbetalinger. Medværter kan ikke indsende anmodninger om refusion i henhold til Værtsbeskyttelse ved tingsskade.
Alle medværter på et opslag kan sende beskeder til værten eller en anden medvært på det samme opslag. Det er nemmere for jer at administrere beskeder, når søgning, filtre, hurtige svar ogplanlagte beskeder er samlet på ét sted.
Få mere at vide om, hvordan beskeder mellem værter og medværter fungerer.
Vælg de rigtige tilladelser
Medværter, der blev føjet til dit opslag, før vi introducerede disse tilladelser, har som udgangspunkt fuld adgang. Når du inviterer nye medværter til dit opslag, skal du vælge deres tilladelser. Du kan ændre en medværts tilladelser når som helst, og ændring af tilladelser påvirker ikke medværtsudbetalinger.
Disse oplysninger kan hjælpe dig med at kontrollere, hvilke tilladelser der fungerer bedst for hver af dine medværter, på baggrund af, hvordan de hjælper dig med at være vært, og hvad du har aftalt, at de skal gøre.
FULD ADGANG | KALENDER- OG BESKEDADGANG | KALENDERADGANG | |
Administrere opslag og medværter | |||
Redigere kalender – holde boligens tilgængelighed opdateret | ✓ | x | x |
Administrere prisindstillinger, herunder sæsonbestemte priser og rabatter på længerevarende ophold | ✓ | x | x |
Administrere opslagsoplysninger – skrive titler og beskrivelser, tage og uploade billeder og redigere andre oplysninger | ✓ | x | x |
Invitere eller fjerne andre medværter uden opslagsejerens godkendelse | ✓ | x | x |
Få support fra Airbnb til problemer relateret til deres Airbnb-konto eller deres medværtsudbetalinger | ✓ | ✓ | ✓ |
Modtage medværtsudbetalinger | ✓ | ✓ | ✓ |
Gennemgå kontrolpanelet for indtjeninger – herunder kommende og udbetalte udbetalinger | x | x | x |
Se medværtsudbetalinger, der er oprettet af opslagets ejer | ✓ | x | x |
Administrere tilladelser for medværter, der ikke har fuld adgang | ✓ | x | x |
Sende beskeder til værten eller en anden medvært | ✓ | ✓ | ✓ |
Se andre medværters kontaktoplysninger | ✓ | ✓ | ✓ |
Angive den primære vært for opslaget | ✓ | x | x |
Fjerne sig selv som medvært | ✓ | ✓ | ✓ |
Administrere reservationer og gæster | |||
Acceptere eller afvise rejseanmodninger | ✓ | x | x |
Oprette eller svare på anmodninger om rejseændringer – herunder annullere og ændre datoer og antal gæster | ✓ | x | x |
Se kalenderen – finde ud af, hvornår gæster tjekker ind og ud | ✓ | ✓ | ✓ |
Sende beskeder til gæster – lære gæster at kende, svare på spørgsmål, løse problemer og koordinere ind- og udtjekning | ✓ | ✓ | x |
Få support fra Airbnb til problemer med reservationer eller gæster | ✓ | ✓ | x |
Sende eller anmode om penge via Løsningscenteret* | ✓ | x | x |
Anmod om, administrer og løs anmodninger om refusion for skader i Løsningscenteret og under Værtsbeskyttelse ved tingsskade* | ✓ | x | x |
Skrive omtaler af gæster | ✓ | x | x |
* For opslag i Japan kan medværter ikke påbegynde, administrere eller løse anmodninger i forbindelse med beskadigede eller manglende genstande i Løsningscenteret eller anmodninger om refusion under Værtsbeskyttelse ved tingsskade på vegne af værter.
Værtsbeskyttelse ved tingsskade er ikke en forsikringspolice. Den beskytter ikke værter, der tilbyder ophold i Japan, hvor Japans Værtsforsikring gælder. For værter, der tilbød ophold i Fastlandskina, gælder Kinas Værtsbeskyttelsesordning. Husk, at alle dækningsgrænser vises i amerikanske dollars (USD).
For opslag i staten Washington er Airbnb's kontraktlige forpligtelser i henhold til Værtsbeskyttelse ved tingsskade dækket af en forsikringspolice, der er købt af Airbnb. Værtsbeskyttelse ved tingsskade er underlagt vilkår, betingelser og begrænsninger med undtagelse af værter, hvis bopæls- eller etableringsland er Australien. For sådanne værter er Værtsbeskyttelse ved tingsskade underlagt disse vilkår, betingelser og begrænsninger.
Sådan ændrer du medværtstilladelser
Sådan vælger du, hvad en medvært kan få adgang til på dit opslag:
- Klik på Opslag, og vælg det opslag, du vil redigere
- Under Opslags-editoren skal du klikke på Dit logi
- Klik på Medværter, og vælg medværten
- Angiv din medværts tilladelser, og klik på Gem
- Tryk på Profil og dernæst på Skift til værtskab
- Tryk på Opslag, og vælg det opslag, du vil redigere
- Under Opslags-editoren skal du trykke på Dit logi
- Tryk på Medværter, og vælg medværten
- Angiv din medværts tilladelser, og tryk på Gem
- Tryk på Profil og dernæst på Skift til værtskab
- Tryk på Opslag, og vælg det opslag, du vil redigere
- Under Opslags-editoren skal du trykke på Dit logi
- Tryk på Medværter, og vælg medværten
- Angiv din medværts tilladelser, og tryk på Gem
- Tryk på Opslag, og vælg det opslag, du vil ændre
- Under Opslags-editoren skal du trykke på Dit logi
- Tryk på Medværter, og vælg medværten
- Angiv din medværts tilladelser, og tryk på Gem
Hvis du vil fjerne en medværts mulighed for overhovedet at få adgang til dit opslag, kan du finde ud af, hvordan du fjerner en medvært.
Sådan inviterer du en ny medvært og vælger tilladelser
Sådan føjer du en ny medvært til dit opslag:
- Klik på Opslag, og vælg det opslag, du vil ændre
- Under Opslags-editoren skal du klikke på Dit logi
- Klik på Medværter og derefter på Inviter en medvært
- Indtast vedkommendes land/område og telefonnummer eller e-mailadresse, og klik på Næste
- Vælg de tilladelser, denne medvært skal have, og klik på Næste
- Kig reservationen igennem, og klik på Send
- Tryk på Profil og derefter på Skift t. værtskab
- Tryk på Opslag , og vælg det opslag, du vil ændre
- Under Opslags-editoren skal du trykke på Dit logi
- Tryk på Medværter og derefter på Inviter en medvært
- Indtast vedkommendes land/område og telefonnummer eller e-mailadresse, og tryk på Næste
- Vælg de tilladelser, denne medvært skal have, og tryk på Næste
- Gennemgå og tryk på Send
- Tryk på Profil og derefter på Skift t. værtskab
- Tryk på Opslag , og vælg det opslag, du vil ændre
- Under Opslags-editoren skal du trykke på Dit logi
- Tryk på Medværter og derefter på Inviter en medvært
- Indtast vedkommendes land/område og telefonnummer eller e-mailadresse, og tryk på Næste
- Vælg de tilladelser, denne medvært skal have, og tryk på Næste
- Gennemgå og tryk på Send
- Tryk på Opslag, og vælg det opslag, du vil redigere
- Under Opslags-editoren skal du trykke på Dit logi
- Tryk på Medværter og derefter på Inviter en medvært
- Indtast vedkommendes land/område og telefonnummer eller e-mailadresse, og tryk på Næste
- Vælg de tilladelser, denne medvært skal have, og tryk på Næste
- Gennemse din anmodning, og tryk på Send
Bemærk: Værter eller medværter med fuld adgang er ansvarlige for at sikre, at medværter har accepteret at modtage invitationer via sms eller e-mail. Vær opmærksom på, at kun registrerede Airbnb-brugere kan modtage invitationer via sms, og at det muligvis ikke er muligt at sende invitationer via sms afhængigt af din medværts placering eller kontoindstillinger. Hvis de ikke allerede har gjort det, skal nye medværter gennemføre identitetsbekræftelse, før de kan acceptere en invitation.
Find en erfaren medvært
En medvært kan være en ven, et familiemedlem eller en, du har ansat til at administrere dit opslag.
Hvis du leder efter en potentiel medvært, kan du i nogle lande komme i kontakt med en erfaren medvært i nærheden, der har erfaring med at være vært på Airbnb, og som tilbyder en række tjenester, der kan hjælpe værter. Du beholder kontrollen over dit opslag, mens du får den hjælp, du har brug for. Find en erfaren medvært i nærheden af dig, og gå i gang med at finde ud af, hvordan I skal samarbejde.
Platformen for ydelser for erfarne medværter gør det muligt for værter at komme i kontakt med erfarne medværter, der tilbyder en række forskellige værtstjenester. Denne platform drives af Airbnb Living LLC og Airbnb GSL Ltd og er i øjeblikket tilgængelig i Australien, Brasilien, Canada, Frankrig, Italien, Mexico, Spanien, Storbritannien, Tyskland og USA.
Relaterede artikler
- Vært
Medværter: en introduktion
Medværter hjælper boligejere med at tage sig af deres overnatningssteder og gæster. Det er som regel et familiemedlem, en nabo, en betroet v… - Vært
Føj medværter til dit opslag
Du kan føje op til ti medværter til et opslag. Vælg familiemedlemmer, venner, naboer eller en betroet person, du har hyret til at hjælpe dig… - Vært
Forskellen på medværter og værtsteams
Et værtsteam er normalt en virksomhed eller en gruppe af personer, som opslagsejeren har en juridisk kontrakt med. En medvært er ofte mindre…