Gå videre til indhold

Nabolagssupport

Vi ved, at der kan opstå problemer i alle netværk. Det er som regel hurtigst at kommunikere direkte med din nabo for at løse problemer i forbindelse med boligdeling, men du kan også ringe eller sende en besked til os nedenfor for yderligere hjælp. Hvis du har et problem, der ikke er relateret til dit nabolag, kan du gå til voresHjælpecenter.

Er det en nødsituation?
Ring til 911 for at kontakte det lokale politi eller andre alarmtjenester, hvis der er nogen, der er i fare eller kommet til skade.
Er der fest eller uro i nærheden?
Ring til naboskabssupportteamet på +1 (855) 635-7754 for at ondberette et problem.
Du bliver ført væk fra Airbnb for at ringe til den lokale alarmtjeneste. Brug af denne funktion er underlagt vores politik.

For ikke-presserende problemer vedrørende nabolaget, kan du sende os en besked

Vælg et emne for at komme i gang. Hvilket af disse emner drejer dit problem sig om?

Larm eller fest

Vi ved godt, at overdreven støj eller en fest kan være frustrerende. Hvis du udfylder formularen nedenfor, kan vi komme til bunds i det.

Har du linket til Airbnb-opslaget med denne bolig? Det hjælper os med at kontakte værten hurtigere.

Hvad sker der, når du deler en bekymring?

Efter du har udfyldt formularen, vil du modtage en bekræftelsesmail med et sagsnummer.

Vores team gennemgår din sag. Hvis den matcher et aktivt Airbnb-opslag, kontakter vi værten.

Vi kontakter dig efter yderligere undersøgelser. Hvis vi har brug for det, kontakter vi dig for at få flere oplysninger.