Se de bedste faciliteter, du kan tilbyde lige nu

Vores data om bookinger viser, at folk igen begynder at rejse. Og i en ny Airbnb-undersøgelse* fortalte gæster os, hvad de forventer af deres ophold fremover – herunder hvilke slags faciliteter, de er mest interesserede i.

Vi vil gerne dele nogle af disse oplysninger med dig, nu hvor du gør din bolig klar til at byde gæster velkommen igen.

En bolig, hvor man kan føle sig hjemme
Det er mindre sandsynligt, at gæster rejser i forbindelse med arbejde, bryllupper og andre sociale begivenheder, så de bruger måske mere tid i din bolig og vil gerne have, at boligen har hjemmets bekvemmeligheder.

Gæster fortæller os, at de faciliteter, der står øverst på ønskelisten i øjeblikket, er wi-fi, aircondition, køkken og parkering. Hvis du allerede tilbyder disse faciliteter, kan du gøre følgende for at sikre, at de er så gæstevenlige som muligt:

• Wi-fi: Sørg for, at det virker, og at gæsterne ved, hvordan de skal logge på. Overvej at placere et lamineret skilt, der er let at rengøre, et sted i din bolig med nyttige instruktioner.
• Aircondition: Vi ved, at aircondition ikke er så almindeligt i visse regioner. Hvis du har aircondition, skal du fortælle gæsterne, hvor de kan finde fjernbetjeningen, og hvordan den bruges – et lamineret skilt med instruktioner kan også være nyttigt her. Hvis du ikke har aircondition, kan du overveje at tilbyde en bærbar enhed i varme sommermåneder.
• Køkken: Gæster vil måske gerne tilberede alle deres egne måltider under opholdet, så sørg for, at der er service, gryder og pander og køkkenredskaber. Det er også en god idé at nævne disse ting i beskrivelsen af din bolig.
• Parkering: Hvis du har en parkeringsplads til gæster, skal du sørge for at give instruktioner, før de ankommer. Og glem ikke at vælge det som en facilitet på dit opslag. Uanset om du er vært i byen, hvor parkering er meget efterspurgt, eller på landet eller i en forstad, vil gæsterne gerne vide, om du tilbyder parkering.

Udendørsområder
Passende afstand anbefales stadig i de fleste områder, hvilket kan være grunden til, at så mange gæster gerne vil bo steder, hvor man kan lave noget udenfor. Hvis der er gode vandrestier og andre udendørsaktiviteter i dit område, skal du sørge for at fortælle gæsterne om dem enten i din guidebog eller i din husmanual.

Er der andre måder, hvorpå de kan nyde lidt frisk luft? Få styr på din boligs udendørsområder. Hvis der er en baghave, kan du overveje at friske den op. Sørg for, at haven er velplejet, og du kan eventuelt tilføje (eller opdatere) følgende faciliteter:

• Havemøbler
• En grill
• Udendørs kopper og tallerkener
• Spil og anden udendørs underholdning

Rengøringsartikler
Bare fordi folk er klar til at rejse, betyder det ikke, at de ikke er bekymrede for deres helbred. Og uanset hvor godt du rengør boligen, vil mange gæster sætte pris på selv at kunne rengøre bestemte områder. Overvej at have disse ting på lager:

• Papirservietter
• Engangshandsker
• Universalrengøringsmiddel
• Desinfektionsservietter eller -håndsprit
• Antibakteriel håndsprit
• Ekstra håndsæbe

Få mere at vide om de rengøringsartikler, vi anbefaler lige nu

Vi bemærker også nogle tendenser med hensyn til typen af rejsende. Tænk over din bolig, og hvem den er bedst egnet til, og tilføj derefter passende faciliteter.

Familier med børn
Du kommer måske ikke til at være vært for mange, der rejser alene, lige nu. De fleste af de adspurgte gæster sagde, at de vil rejse sammen med andre, og mange af dem er familier. Du kan hjælpe forældre med små børn med at føle sig mere trygge i din bolig – og gøre det meget nemmere for dem at pakke bilen – ved at fylde op med nogle af de ting, de har mest brug for. Det kan omfatte:

• Vugger
• Høje stole
• Børnegitre
• Børnekopper og -tallerkener
• Pusleborde
• Babyalarmer
• Børnesikring af stikkontakter

Du bør også sikre dig, at du har nok basisvarer. Ting som:

• Sæbe
• Shampoo
• Toiletpapir
• Ekstra sæt sengetøj og håndklæder

Kæledyrsejere
Da mange gæster kører til deres destinationer, vil mange måske ønske at tage deres firbenede familiemedlemmer med sig. Vi ved, at det kan være utrygt – eller endda umuligt – for nogle værter at tilbyde en kæledyrsvenlig bolig. Men hvis du kan, er det et godt tidspunkt at skifte til det nu.

Husk på, at det ikke behøver at være alt eller intet. Hvis du ikke vil tillade kæledyr i dine ordensregler, kan du nævne i din opslagsbeskrivelse, at du vurderer hver enkelt reservation, før du accepterer kæledyr, og derefter sende beskeder til gæster individuelt for at blive enige om detaljerne.

Fjernarbejdere
Mange fortsætter med at arbejde hjemmefra, og mange beslutter sig måske for at arbejde, mens de er ude at rejse. Du kan hjælpe dem med fortsat at være produktive ved at inkludere følgende faciliteter:

• Hurtig wi-fi: Gæster har højere forventninger til hurtigt internet nu, hvor så mange af dem arbejder hjemmefra. Hvis det er muligt, kan du overveje at opgradere til en hurtigere hastighed.
• En arbejdsplads egnet til bærbar computer: Det betyder et skrivebord eller bord i nærheden af en strømkilde og med en komfortabel stol (endnu bedre, hvis den er ergonomisk). Vil du gøre en ekstra indsats? Tilføj en holder fuld af splinternye kuglepenne, en hæftemaskine og en stak post-its. Hvis du har en printer eller kopimaskine, bør du fremhæve dem i beskrivelsen af din bolig.
• Kaffemaskine og elkedel: Disse gæster vil sætte pris på lidt hjælp til at komme gennem deres travle dage.

Tilføjelse af blot et par af disse faciliteter kan i høj grad bidrage til at få gæster til at føle sig bedre tilpas i din bolig – og kan endda resultere i en god omtale. Husk at fremvise de ændringer, du har foretaget, ved at opdatere dine faciliteter, din opslagsbeskrivelse og dine billeder.

Få flere oplysninger om, hvordan du tilføjer nye faciliteter

*Undersøgelsen blev gennemført af Airbnb's research-team i maj 2020 og omfattede 2.660 Airbnb-gæster i USA, Storbritannien, Canada og Australien.

Oplysningerne i denne artikel kan have ændret sig siden offentliggørelsen.