Hvad er Airbnb's servicegebyrer?

For at hjælpe Airbnb med at fungere problemfrit og for at dække omkostningerne til de produkter og tjenester, vi leverer, såsom kundesupport 24/7, opkræver vi et servicegebyr, når en booking bekræftes.

Gebyrer for at booke et overnatningssted

Vi benytter to forskellige strukturer for servicegebyrer for at booke et overnatningssted: Et delt gebyr, hvor både værter og gæster betaler et servicegebyr, og et gebyr udelukkende for værter, hvor kun værten betaler et servicegebyr.

1. Delt gebyr

Denne gebyrstruktur er den mest almindelige. Et servicegebyr trækkes fra værtsudbetalingen, og gæsterne opkræves et servicegebyr.

Værtsgebyr

De fleste værter betaler et servicegebyr på 3 %, men Airbnb Plus-værter, værter med opslag i Italien og værter, der bruger Ekstra striks annulleringspolitik, betaler muligvis mere. Gebyret udregnes ud fra bookingens subtotal (pris per nat plus rengøringsgebyr og gebyr for ekstra gæster, hvis det er relevant, men eksklusive Airbnb-gebyrer og skatter) og trækkes automatisk fra værtens udbetaling.

Sådan finder du det servicegebyr, der opkræves for en bestemt booking:

1. Gå til Transaktionshistorik
2. Ved siden af den reservation, du vil gennemgå, skal du klikke på reservationskoden
3. Under Udbetaling finder du Airbnb's servicegebyr

Gæstegebyr

De fleste gæster betaler et servicegebyr, der er under 14,2 % af bookingens subtotal (prisen per nat plus rengøringsgebyr og gebyr for ekstra gæster, hvis det er relevant, men eksklusive Airbnb's gebyrer og skatter). Gebyret varierer afhængigt af en række bookingfaktorer og vises til gæsterne, også ved betaling, før de booker en reservation.

2. Gebyr, der kun gælder værter

Hele servicegebyret trækkes fra værtsudbetalingen, og gæsterne betaler ikke noget servicegebyr til Airbnb.

Gebyret, der kun gælder værter, ligger typisk på mellem 14 og 16 % og er obligatorisk for hoteller og nogle andre værter. Det er også obligatorisk for softwareforbundne værter, medmindre disse værter har et flertal af deres opslag i USA, Canada, Bahamas, Mexico, Argentina, Taiwan eller Uruguay. Airbnb Plus-værter og værter, der bruger Ekstra striks annulleringspolitik, betaler muligvis mere. Det servicegebyr, der betales af værter, hvis boliger ligger i Fastlandskina, er på 10 %.

Gebyrer for Airbnb-oplevelser

Værtsgebyr

Vi opkræver værter, der tilbyder oplevelser, et servicegebyr på 20 %. Dette beregnes ud fra oplevelsens pris og bliver automatisk trukket fra værtens udbetaling. Vi giver afkald på dette gebyr for visse oplevelser med social effekt.

Gæstegebyr

Vi opkræver i øjeblikket ikke et gæsteservicegebyr for at booke oplevelser.

Moms på servicegebyrer

Afhængigt af lovgivningen i den pågældende jurisdiktion opkræves der muligvis moms oven i værts- og gæstegebyret. Servicegebyret omfatter disse momsgebyrer, når det er relevant.