Gå videre til indhold
    Naviger fremad for at få adgang til foreslåede resultater
    Hop videre til hovedindhold i hjælp

    Hvad er Airbnb's annulleringspolitik for oplevelser?

    Standardannulleringspolitik

    Hvis du vil have fuld refusion, skal du annullere mindst 7 dage inden oplevelsens planlagte start eller inden for 24 timer efter købet.

    Annulleringspolitik for Airbnb-eventyr

    Eventyr strækker sig over flere dage og omfatter overnatninger. For disse eventyr kan du få fuld refusion, hvis du annullerer mindst 30 dage inden eventyrets start eller inden for 24 timer efter købet.

    Ændring af dato eller tidspunkt

    Du kan ændre datoen eller tidspunktet for din oplevelse (eller tilføje eller fjerne gæster) inden for 24 timer efter booking og op til 72 timer inden oplevelsens planlagte starttidspunkt.

    Hvis du ændrer tidspunktet for en oplevelse, baseres annulleringspolitikken på det oprindelige købstidspunkt og oplevelsens oprindelige startdato.

    Annulleringer på grund af identifikation

    Nogle oplevelser kræver, at den primære booker fremviser id, inden vedkommende deltager. Hvis du ikke fuldfører denne proces inden for 3 dage efter købet, annulleres hele reservationen, og der gives fuld refusion.

    Annulleringer på grund af vejret

    Hvis vejret giver anledning til sikkerhedsproblemer enten før eller under oplevelsen kan værten annullere oplevelsen. I disse tilfælde får du fuld refusion.

    Annulleringer på grund af en nødsituation

    Se vores politik vedrørende uforudsete omstændigheder, hvis du er nødt til at annullere på grund af en nødsituation. Vi beder dig muligvis om at fremlægge dokumentation.

    Annulleringspolitik for værter

    Hvis du er vært, henvises der til annulleringspolitikken for oplevelsesværter.