Naviger fremad for at få adgang til foreslåede resultater

    Visning af den samlede pris og forenklet udtjekning

    Vi giver gæster flere oplysninger på forhånd, når de gennemser og booker opslag.
    Af Airbnb den 7. nov. 2022
    3 minutters læsning
    Opdateret 14. dec. 2022

    Du har sikkert set overskrifter og tweets om stigende frustration blandt gæster over priser, rengøringsgebyrer og udtjekningsinstruktioner. I takt med at inflationen stiger, og recessionen truer, søger de rejsende efter endnu større værdi. Gæster, hvoraf mange rejser for første gang i årevis, har også fortalt os, at det er stressende at afslutte deres rejser med at skulle ordne en række ting.

    Vi er nødt til at arbejde sammen for at løse disse problemer. I sidste måned præsenterede vi følgende opdateringer, der giver mulighed for at se den samlede pris på forhånd og placerer opslag, hvor man får mere for pengene, højere oppe i søgeresultaterne, gør værtens prissætningsværktøjer nemmere at bruge og forbedrer udtjekningsoplevelsen for gæster.

    Visning af den samlede pris

    Når gæster søger efter et sted at bo på Airbnb, kan det beløb, der skal betales ved kassen, være højere end forventet, fordi prisen per nat på opslaget ikke omfatter gebyrer. Det kan føre til frustration og mistet tillid.

    Fra 14. december kan gæster skifte fra priser per nat til samlede priser i søgeresultaterne. Samlede priser inkluderer alle gebyrer før skat.

    Når gæster har aktiveret denne mulighed, vises de samlede priser også på kortet, prisfilteret og opslagssiderne. Inden gæster bekræfter en booking, kan de gennemgå en komplet prisoversigt for deres ophold, der viser Airbnb's servicegebyr, rabatter og skatter.

    Gæster, der ikke aktiverer den samlede pris, ser priser per nat, hvilket er standardindstillingen. Denne mulighed er ikke tilgængelig i lande og regioner, hvor lokale regler allerede kræver, at de samlede priser, herunder skatter, vises på forhånd.

    Placering i søgeresultater

    Airbnb's algoritme til rangering af søgeresultater er designet til at hjælpe gæster med hurtigt at finde boliger, der opfylder deres behov. Algoritmen prioriterer den samlede pris – frem for prisen per nat – og kvaliteten af dit opslag i forhold til lignende opslag i dit område. Boliger med den bedste værdi i en given region vil som regel få en højere placering i søgeresultaterne.

    Hvis du fastsætter en konkurrencedygtig samlet pris og opretholder en høj kvalitet, kan det hjælpe med at forbedre dit opslags placering i søgeresultaterne.

    Prissætningsværktøjer

    I har fortalt os, at en af jeres største udfordringer er at fastsætte en konkurrencedygtig pris for jeres bolig. Fra begyndelsen af 2023 introducerer vi nye værktøjer, der kan hjælpe jer med at prissætte mere effektivt. Indtil da kan disse eksisterende prissætningsværktøjer hjælpe:

    • Forhåndsvisning af prisen giver mulighed for at se den endelige pris, gæsterne betaler – herunder gebyrer, rabatter, kampagner og skatter – før de booker. For at bruge dette værktøj skal du gå til dine prisindstillinger og vælge "Se, hvad gæsterne betaler". Indtast oplysningerne om opholdet, f.eks. antallet af gæster og nætter i reservationen. Så får du vist en oversigt over gæstens samlede pris og din udbetaling.
    • Rabatter per uge og måned fører ofte til højere belægning, mindre udskiftning og mindre arbejde for dig. Prøv at lokke gæster til at booke ved at tilbyde rabatter på længerevarende ophold.

    Udtjekningsinstruktioner

    Vi er klar over, at det kræver meget at gøre din bolig klar til dine næste gæster. Det er rimeligt at bede gæster om at ordne småting ved udtjekning som f.eks. at slukke for lyset, smide mad i skraldespanden og låse døre og vinduer.

    Vi hører også fra gæster, at de ikke ønsker at gøre urimelige ting som f.eks. at tage sengetøjet af, vaske tøj og støvsuge.

    I løbet af de kommende måneder samarbejder vi med jer om at gøre udtjekning mere gennemsigtigt for gæster. Gæster vil kunne se dine udtjekningsinstruktioner, før de booker – ligesom med ordensreglerne – og give feedback om udtjekningsoplevelsen.

    Oplysningerne i denne artikel kan have ændret sig siden offentliggørelsen.

    Airbnb
    7. nov. 2022
    Var det en hjælp?