Airbnb's forpligtelse til tilgængelighed for og inklusion af handicappede

Tilgængelighed på vores hjemmeside og i vores app

Vi demonstrerer vores forpligtelse til digital tilgængelighed på vores hjemmeside og app på tre centrale måder:

• Tværfunktionelle dedikerede teams af ingeniører, designere og tekniske programledere, der fokuserer på at skabe produkter, som alle kan bruge
• Bestræbelser på at følge de udviklingsstandarder, der er fastlagt i Web Content Accessibility Guidelines
• Forskning udført sammen med personer med tilgængelighedsbehov, hvis ekspertise og levede erfaringer påvirker produktudviklinger og forbedringer

Overnatningssteder med tilgængelighedsfaciliteter

Værter kan fremhæve tilgængelighedsfaciliteter i deres bolig og give gæster vigtige oplysninger, der gør det muligt for dem at træffe velinformerede beslutninger om, hvorvidt en bolig er egnet til dem.

Tilgængelighedsfaciliteter omfatter løsninger såsom trinfri adgang til boligen og forskellige værelser, dørbredder på over 81 cm og yderligere badeværelsestilpasninger såsom trinfri bruser, brusesæde eller håndtag. Værter, der føjer tilgængelighedsfaciliteter til deres opslag, skal uploade mindst et billede per facilitet, der derefter gennemgås manuelt af vores team for at overholde vores retningslinjer.

Gæster har mulighed for at filtrere søgeresultater efter en hvilken som helst kombination af tilgængelighedsfaciliteterne. Gæster kan også gennemse kategorien Tilpasset, som er en samling af unikke boliger med bekræftede tilgængelighedsfaciliteter såsom trinfri adgang til boligen og mindst ét soveværelse og badeværelse samt en ekstra tilpasning på badeværelset.

Oplevelser med tilgængelighedsfaciliteter

Værter kan fremhæve en række forskellige mobilitets-, kommunikations- og sanserelaterede faciliteter i deres oplevelse, der kan gøre det muligt for gæster med tilgængelighedsbehov at deltage.

Hvordan er stedets fysiske tilgængelighed, er tegnsprogskommunikation en mulighed og har gæster adgang til et roligt, tilbagetrukket sted? Disse muligheder kan være vigtige for gæster at kende til, og kan være afgørende i deres bookingbeslutning. Alle faciliteter, der tilføjes, kræver, at værten skriver en detaljeret beskrivelse, der overholder Airbnb's retningslinjer. Værter kan også gøre det muligt at give personer, der hjælper gæster med handicap, mulighed for at deltage i en Oplevelse uden yderligere omkostninger med vores prissætning for handicaphjælpere.

I lighed med ophold kan gæster filtrere deres søgeresultater efter tilgængelighedsfaciliteter for at finde en oplevelse, der passer dem.

Servicedyr

En vært skal acceptere et servicedyr (også selvom værten ikke tillader kæledyr). Få mere at vide om vores politik for servicedyr.

Politik vedrørende antidiskrimination

Airbnb's netværk er bygget på principper om inklusion og respekt, og vi støtter ikke nogen form for diskrimination i overensstemmelse med vores Politik vedrørende antidiskrimination. Værter må ikke diskriminere eller afvise en gæst på baggrund af vedkommendes handicap. Indberet enhver form for diskrimination, du oplever på Airbnb.

Kontakt os

Vi arbejder fortsat på at gøre Airbnb mere tilgængelig. Hvis du har andre spørgsmål eller bekymringer, kan du kontakte os for at snakke med et medlem af vores team.