Naviger fremad for at få adgang til foreslåede resultater
    Dette indhold er ikke tilgængeligt på det valgte sprog, så vi har gjort det tilgængeligt på det nærmeste tilgængelige sprog i øjeblikket.

    Forenkling af indtjekningsprocessen

    Følg disse forslag for at tilbyde en praktisk og stressfri velkomst.
    Af Airbnb den 3. jan. 2020
    3 minutters læsning
    Opdateret 9. jun. 2021

    Højdepunkter

    • Hjælp med at fastsætte forventningerne ved at kommunikere med gæster forud for deres ankomst

    • Indtjekning uden vært kan tiltrække gæster, der leder efter denne facilitet

    • Hvis du tilbyder nemme indtjekningsinstruktioner, kan det mindske forvirringen

    • Få mere at vide i vores komplette vejledning til, hvordan du glæder dine første gæster

    Dine gæsters indtjekning kan være toneangivende for hele deres besøg. At sikre, at de nemt kan finde og komme ind i din bolig, er en vigtig del af at skabe en stressfri oplevelse og kan hjælpe med at sikre positive omtaler. Læs videre for at få din guide til vellykket indtjekning.

    God kommunikation baner vejen

    I en perfekt verden ville alle indtjekninger være problemfri, men alting går ikke altid efter planen. Det bedste værktøj til at bekæmpe uforudsete rejsesmuttere er tydelig kommunikation mellem dig og din gæst.

    Inden gæsterne ankommer, skal du fortælle dem, om du er der for at byde dem velkommen, eller om de selv skal tjekke ind. Spørg dem, hvornår de forventer at ankomme, og fortæl dem, hvordan de kan få fat på dig.

    "Inden gæster ankommer, skriver jeg for at takke dem og sende dem husmanualen og kørselsvejledningen," siger Superhost Ann fra Penobscot i Maine.

    Opret en indtjekningsmetode, der fungerer for dig

    Det er vigtigt at overveje din værtsstil og tilgængelighed, når du vælger en indtjekningsmetode. Nogle værter foretrækker at tage imod deres gæster, aflevere nøglen personligt og præsentere dem for boligen personligt. Andre værter (og mange gæster) foretrækker at tjekke ind uden vært.

    Du kan angive i dine opslagsoplysninger, om du tillader indtjekning uden vært (en fordel, som nogle gæster søger efter), og vælge dine foretrukne ind- og udtjekningstidspunkter i dine bookingindstillinger.

    Inden gæster ankommer, skriver jeg for at takke dem og sende dem husmanualen og kørselsvejledningen.
    Ann,
    Penobscot, Maine

    Enkel indtjekning uden vært

    Du kan gøre det nemt for gæsterne at tjekke ind selv ved at tilbyde nøgleboks, smartlås eller dørkode. Bare husk at opdatere koder og kombinationer mellem ophold for en sikkerheds skyld.

    Føj indtjekningsinstruktioner til dit opslag

    Uanset om du vælger at tage imod dine gæster selv eller lader dem lukke sig selv ind, kan du føje detaljerede indtjekningsinstruktioner til dit opslag for at sikre, at gæster får en problemfri ankomst.

    Når du har føjet dine indtjekningsinstruktioner til afsnittet "oplysninger til gæster" på fanen Opslag, er de tilgængelige for gæster under fanen Rejser tre dage før deres ankomst. Instruktionerne findes også i deres Ankomstguide 48 timer før indtjekning sammen med rutevejledning til din bolig og wi-fi-oplysninger.

    Få dine gæster til at føle sig velkomne

    At få gæster til at føle sig velkomne er det sidste og måske vigtigste trin i indtjekningsprocessen. "Folk skal have en mere varm velkomst, end de ville få på et traditionelt hotel," siger værten Chris fra Cleveland. "Jeg besvarer spørgsmål, så hurtigt jeg kan." Her er nogle forslag til ting, du kan gøre:

      • Wi-fi: Vis wi-fi-koden tydeligt. Dette er ofte det første, gæster kigger efter.
      • Husmanual: Hav et fysisk eksemplar, der er nemt at finde, og som indeholder oplysninger som parkeringsvejledning, vigtige oplysninger om dine faciliteter og tips til betjening af apparater.
      • Guidebog: Opret en guidebog fyldt med restaurantforslag, lokale vandreture, handicapvenlige aktiviteter med mere for at fremvise dine yndlingssteder.
      • Velkomstbesked: Overvej at lægge en personlig håndskrevet besked, hvis du kan. Det kan være prikken over i'et.
      • Følg op: Kontakt dine gæster, efter de er ankommet, for at sikre, at de har, hvad de skal bruge for at få et godt ophold. Du kan gøre dette personligt, med en sms eller via en besked på Airbnb.

      Højdepunkter

      • Hjælp med at fastsætte forventningerne ved at kommunikere med gæster forud for deres ankomst

      • Indtjekning uden vært kan tiltrække gæster, der leder efter denne facilitet

      • Hvis du tilbyder nemme indtjekningsinstruktioner, kan det mindske forvirringen

      • Få mere at vide i vores komplette vejledning til, hvordan du glæder dine første gæster
      Airbnb
      3. jan. 2020
      Var det en hjælp?