Hvordan fungerer Airbnb's bookingsproces?

Bookingprocessen hos Airbnb er designet til at være strømlinet og ligetil. Men som ny vært har du måske nogle spørgsmål om, hvordan det fungerer.

Når du forstår processen med at modtage og svare på bookingforespørgsler, slå Øjeblikkelig booking til eller fra, holde styr på reservationer og planlægge i forvejen med din kalender, er du klar til at byde dine første gæster velkommen.

Nogle gæster kan have spørgsmål – f.eks. om et tidligere indtjekningstidspunkt eller din boligs præcise beliggenhed. Disse gæster kan sende dig en bookingforespørgsel, inden de reserverer. Når du får en forespørgsel, får du, afhængigt af dine indstillinger, en e-mail, en besked i din Airbnb-indbakke eller begge dele.

Selv hvis du bruger Øjeblikkelig booking, kan gæster sende dig en bookingforespørgsel først for at få lidt flere oplysninger, inden de reserverer. Du har 24 timer til at svare på beskeden. Når du har besvaret vedkommendes spørgsmål, kan du sende:

• En forhåndsgodkendelse, som giver gæster mulighed for at booke din bolig inden for 24 timer, uden at du skal foretage dig noget, hvis du har slået Øjeblikkelig booking fra
• Et særtilbud, der giver dig mulighed for at tilbyde en rabat (bruges ofte til længerevarende ophold)
• En meddelelse om afvisning, hvis du ikke kan tage imod gæsten, så længe du følger vores politik vedrørende antidiskrimination
  

Gæster, der ikke har spørgsmål, kan booke et ophold med Øjeblikkelig booking, hvis du har slået det til, eller med en reservationsanmodning, hvis du har slået Øjeblikkelig booking fra.

• Øjeblikkelig booking er standardindstillingen for booking på alle opslag. Hvis du bruger dette, kan gæster, der opfylder alle dine krav og accepterer dine ordensregler, øjeblikkeligt booke din bolig på alle ledige datoer. Øjeblikkelig booking signalerer også, at du er villig til at være vært for alle, der opfylder dine bookingkriterier, hvilket er en vigtig del af at være en inkluderende vært.
• Reservationsanmodninger giver dig op til 24 timer til at gennemgå og acceptere eller afvise alle bookinganmodninger. Du får adgang til gæsters omtaler og profiler. Nogle værter, især dem med unikke boliger eller varierende tilgængelighed, foretrækker manuelle bookinganmodninger.

Du kan justere din pris og dine indstillinger, så de passer til lokal efterspørgsel på forskellige tidspunkter af året. Et par hurtige kalendertips:

• Bloker specifikke datoer, hvor du ved, du ikke kan være vært
• Vælg laveste og højeste antal nætter for ophold
• Hvis du har andre onlinekalendere, skal du synkronisere din Airbnb-kalender med dem for at sikre, at du altid er opmærksom på kommende bookinger

Få flere oplysninger om kalender- og bookingindstillinger

Når du forstår, hvordan gæster kan booke din bolig, og hvordan deres bookingoplevelse er, er du klar til at fokusere på det sjove ved at være vært: at byde dine gæster velkommen.

Oplysningerne i denne artikel kan have ændret sig siden offentliggørelsen.