Naviger fremad for at få adgang til foreslåede resultater

    Lær Værtsrådet at kende: Merrydith Callegari

    Find ud af, hvordan hun hjalp med at starte en lokal Værtsklub, og få opdateringer fra mødet i februar.
    Af Airbnb den 18. mar. 2021
    3 minutters læsning
    Opdateret 24. mar. 2021

    Højdepunkter

    • Merrydith Callegari blev vært under sit otium

    • Den værtsklub, hun hjalp med at lancere i Tasmanien, er ikke kun mentor for nye værter, men også involveret i lokalsamfundet

    • Få seneste nyt fra møderne i Værtsrådet i februar

    • Hold dig opdateret om Værtsrådets fremskridt i 2021

    Med sine 17 medlemmer fra 14 lande og fem kontinenter er Værtsrådet sammensat af en mangfoldighed af værter, der viderebringer det globale værtsnetværks interesser til Airbnb's planlægning og beslutningstagning i 2021. Hver måned sætter vi fokus på et medlem af Værtsrådet og deler de seneste opdateringer fra udvalget.

    Længe før Superhosten Merrydith Callegari havde hørt om Airbnb, lod hun og hendes mand ofte familie, venner og endda nye bekendtskaber bo i deres hjem i Tasmanien i Australien.

    "Jeg er fan af giv det videre-bevægelsen," siger Merrydith. "Vi elsker bare at møde folk, snakke og høre deres historier."

    Merrydith og hendes mand shinede deres kælder op, efter deres børn flyttede ud, og lavede den om til en lejlighed med to soveværelser. Det var en slægtning, der boede hos dem i en måned, der foreslog, at de kunne udleje boligen på Airbnb.

    "Jeg havde venner, der allerede var værter og elskede det, fordi det gav dem en ekstra indtægt," siger hun.

    Merrydith var gået på pension efter 20 år som beskæftigelseskonsulent, da hendes børnebørn var blevet født, og hun kunne være vært hjemmefra, mens hun passede sine børnebørn.

    "Jeg gik ikke efter at blive Superhost," siger hun. "Jeg vil bare gerne have, at mine gæster føler sig hjemme med det samme, og mærker, at vi holder af dem."

    Udvikling af forbindelser til lokalsamfundet

    Kort efter at Merrydith havde slået sin kælderlejlighed op på Airbnb, begyndte hun at gå til Airbnb-arrangementer og tale for værter i Australien. Deltagelse i Airbnb Open LA, en værtsfestival i 2016, inspirerede hende til at starte en lokal boligdelingsklub sammen med venner i Hobart i Tasmanien.

    "Folk ville gerne lave ting og ikke bare mødes til kaffe og sludre," sagde hun. "Vi begyndte med det samme at lave projekter i lokalsamfundet." For eksempel oprettede de et bibliotek i en park ved en skole, der stadig er populær her tre år senere.

    Boligdelingsklubben startede også en udstilling i 2017 og inviterede små virksomheder i Tasmanien til at fortælle værter om deres produkter. "For at sikre, at vi fik masser af værter, havde vi et helt show med masser af gæstetalere om interessante emner," siger Merrydith. "Det fungerede rigtig godt og blev meget populært."

    Hjælp til nye værter med at komme i gang

    Merrydiths tidligere karriere som beskæftigelseskonsulent, der hjalp unge mennesker ind på arbejdsmarkedet, har gjort hende til en naturlig mentor for nye værter. Hun har endda udviklet en tjekliste til folk, der opretter et opslag for første gang.

    "Fra mine mange års træning ved jeg, at man nogle gange er nødt til at gå koncentrere sig om det mest basale," siger Merrydith. "Hvis en person lige er ankommet fra Mars, hvad ved vedkommende så om at være vært? Ingenting. Så man begynder helt fra bunden og bygger videre derfra."

    Hun vil meget gerne sprede det budskab, at lokale værtsklubber over hele verden er tilgængelige for denne form for support. "Der er så megen viden i alle klubberne," siger Merrydith.

    Det arbejder Værtsrådet på for tiden

    Efter at have oprettet udvalg i januar har Værtsrådet mødtes med Airbnb's ledelsesteams og givet feedback om emner, som værter bekymrer sig om. "Jeg har altid haft en følelse af, at vi i fællesskab kan gøre meget mere end hver for sig," siger Merrydith. "Jeg vil gerne finde ud af, hvilke problemer værter står over for, og forsøge at løse dem."

    Her er, hvad Værtsrådet har drøftet på det seneste:

    • Superhost-status: Medlemmer af udvalget til styrkelse af værters indflydelse kæmpede for Superhosts, som nu kan beholde deres status frem til udgangen af 2021, hvis de lever op til to kriterier. Få mere at vide
    • Gæsteomtaler: Fordi omtaler hjælper med at opbygge tillid i netværket og er vigtige for din værtsvirksomhed, har tilhørsforholdsudvalget delt ideer til, hvordan Airbnb kan håndtere bestridte gæsteomtaler.
    • Airbnb's gebyrstruktur: Værtsrådet har drøftet, hvordan Airbnb kan hjælpe værter med at vælge en rimelig og konkurrencedygtig pris, der er mere gennemsigtig for gæster.
    • Netværkstilskud: Værtsrådet hjælper med at udvikle netværkstilskudsprogrammet, der fokuserer på at støtte fællesskaber i hele verden.
    • Bæredygtigt værtskab: Bæredygtighedsudvalget har hjulpet Airbnb med at identificere måder, hvorpå værter og gæster kan blive mere bæredygtige.
    • Værtsmarkedsføring: Airbnb præsenterede en ny kampagne, Værter gør det muligt, 22. februar. Rådsmedlemmerne gav deres besyv med, før kampagnen blev lanceret, og de fortsætter med at give feedback om, hvordan den modtages af værtsnetværket.

    Vi vender snart tilbage med mere fra Værtsrådet. Vi deler opdateringer fra rådets månedlige møder samt tips fra rådets medlemmer.

    Oplysningerne i denne artikel kan have ændret sig siden offentliggørelsen.

    Højdepunkter

    • Merrydith Callegari blev vært under sit otium

    • Den værtsklub, hun hjalp med at lancere i Tasmanien, er ikke kun mentor for nye værter, men også involveret i lokalsamfundet

    • Få seneste nyt fra møderne i Værtsrådet i februar

    • Hold dig opdateret om Værtsrådets fremskridt i 2021
    Airbnb
    18. mar. 2021
    Var det en hjælp?