Gå videre til indhold
Naturbrand

Find nødindkvartering i New South Wales & Queensland

Der blev tilbudt gratis indkvartering mellem 8. november 2019 og 22. november 2019 til nødhjælpsarbejdere og folk, der var blevet fordrevet fra deres hjem.
Naturbrand

Find nødindkvartering i New South Wales & Queensland

Der blev tilbudt gratis indkvartering mellem 8. november 2019 og 22. november 2019 til nødhjælpsarbejdere og folk, der var blevet fordrevet fra deres hjem.

Bushfire - New South Wales & Queensland , Australia

I kølvandet på en katastrofe bruger folk Airbnb's Open Homes-program til at tilbyde gratis, midlertidig indkvartering til dem, der har brug for det. Dette omfatter hjælpearbejdere, naboer, der er blevet evakueret, og andre, der er påvirket af hændelsen.

Sådan booker du en bolig

Led efter en bolig
1. Led efter en bolig
Udfyld formularen øverst på denne side for at se, hvilke boliger der er ledige. Læs hver opslagsbeskrivelse igennem for at finde en, der passer dig godt.
Led efter en bolig
1. Led efter en bolig
Udfyld formularen øverst på denne side for at se, hvilke boliger der er ledige. Læs hver opslagsbeskrivelse igennem for at finde en, der passer dig godt.
Opret en konto
2. Opret en konto
For at booke en bolig skal du have en Airbnb-konto. Vi beder dig om dit navn, din fødselsdato, dit telefonnummer og din e-mailadresse.
Opret en konto
2. Opret en konto
For at booke en bolig skal du have en Airbnb-konto. Vi beder dig om dit navn, din fødselsdato, dit telefonnummer og din e-mailadresse.
Send en anmodning
3. Send en anmodning
Send værten en besked, der indeholder oplysninger om dit ophold og eventuel ankomsttid. Værten stiller måske flere spørgsmål, før vedkommende bekræfter dit ophold.
Send en anmodning
3. Send en anmodning
Send værten en besked, der indeholder oplysninger om dit ophold og eventuel ankomsttid. Værten stiller måske flere spørgsmål, før vedkommende bekræfter dit ophold.

Naturbrand

Tilbyd nødindkvartering i New South Wales & Queensland

Du kan tilbyde din ekstra plads gratis til personer, der er blevet berørt, eller til nødhjælpsarbejdere, der hjælper med genopretningen.
Naturbrand

Tilbyd nødindkvartering i New South Wales & Queensland

Du kan tilbyde din ekstra plads gratis til personer, der er blevet berørt, eller til nødhjælpsarbejdere, der hjælper med genopretningen.

Det skal du bruge for at være vært

Din rolle er at give gæsterne en indbydende bolig og hjælpe med at besvare eventuelle spørgsmål.
  • Et ekstra værelse eller en lejlighed
  • En behagelig seng
  • Basisfaciliteter og toiletartikler
  • Ledig i mere end to dage i træk

Det skal du bruge for at være vært

Din rolle er at give gæsterne en indbydende bolig og hjælpe med at besvare eventuelle spørgsmål.
  • Et ekstra værelse eller en lejlighed
  • En behagelig seng
  • Basisfaciliteter og toiletartikler
  • Ledig i mere end to dage i træk

Sådan fungerer det

Værter og gæster deler deres erfaringer med Open Homes.
Juan og Bob
Alle vil finde et sted, hvor de kan føle sig hjemme. Et sted, der er rent, hvor du er velkommen, og som er sikkert.
Juan og Bob
Værter under orkanen Michael
Juan og Bob
Alle vil finde et sted, hvor de kan føle sig hjemme. Et sted, der er rent, hvor du er velkommen, og som er sikkert.
Juan og Bob
Værter under orkanen Michael

Sådan hjælper vi dig

Telefonsupport og hjælp 24/7
Du er ikke alene. Ud over Airbnbs døgnåbne kundesupportteam har du adgang til et specialiseret team, der kan besvare alle spørgsmål vedrørende en Open Homes-reservation.
Refusioner for materiel skade
Selvom uheldet sjældent er ude, er vi godt klar over, at du kan have brug for beskyttelse. Værtsgarantien refunderer værter for materiel skade op til 1.000.000 dollars.
Avanceret screening og sikkerhedstjek
Intet screeningsystem er perfekt, men globalt set tjekker vi repræsentanter og gæster, der booker direkte via Airbnb, i forhold til lovgivnings-, terror- og sanktionslister.
Telefonsupport og hjælp 24/7
Du er ikke alene. Ud over Airbnbs døgnåbne kundesupportteam har du adgang til et specialiseret team, der kan besvare alle spørgsmål vedrørende en Open Homes-reservation.
Refusioner for materiel skade
Selvom uheldet sjældent er ude, er vi godt klar over, at du kan have brug for beskyttelse. Værtsgarantien refunderer værter for materiel skade op til 1.000.000 dollars.
Avanceret screening og sikkerhedstjek
Intet screeningsystem er perfekt, men globalt set tjekker vi repræsentanter og gæster, der booker direkte via Airbnb, i forhold til lovgivnings-, terror- og sanktionslister.

Få svar på dine spørgsmål

Hvad er Open Homes?

Open Homes forbinder folk med et gratis sted at overnatte i nødens stund. Idéen til Open Homes kom fra Airbnb-værter i 2012. Efter orkanen Sandy ramte New York, besluttede værter at tilbyde deres hjem gratis til naboer, der var nødt til at evakuere deres hjem. Inspireret af deres gavmildhed blev Open Homes en officiel del af Airbnb.

Siden da er det blevet udvidet til at støtte evakuerede personer, hjælpearbejdere, patienter, flygtninge og asylansøgere. Vi samarbejder med betroede nonprofitorganisationer såsom Mercy Corps, International Rescue Committee og Bone Marrow & Cancer Foundation om at udvikle programmet og forbinde deres klienter med et gratis sted at overnatte i nødens stund.

Open Homes-ophold er altid gratis for gæsterne. Nogle værter vælger at være vært for Open Homes-ophold gratis ved at tilmelde sig Open Homes-netværket. Hvis du ikke har meldt dig til gratis at være vært for gæster gennem Open Homes, modtager du stadig din sædvanlige betaling for dit opslag, når du har en Open Homes-booking. Airbnb giver afkald på alle servicegebyrer for disse reservationer.

Hvem kan blive vært på Open Homes?

Open Homes-værter har mange af de samme forventninger som almindelige Airbnb-værter. Værter skal opfylde Airbnb's gæstfrihedsstandarder, hvilket indbærer at du skal give en nøjagtig repræsentation af dit opslag og din ledighed og sørge for en sikker og ren bolig til gæsterne. Alle værter og gæster skal overholde Airbnb's netværksstandarder.

Næsten alle kan tilmelde sig som Airbnb Open Homes-vært. De ledige opslag på hjemmesiden er lige så forskellige som de værter, der udlejer dem. Du kan tilbyde fælles boliger, private værelser eller hele boliger. Find ud af mere om boligtyper for at se, hvordan du skal beskrive din bolig.

Nogle gange booker en medarbejder fra en af vores nonprofitpartnere på vegne af deres klient og kan have yderligere anmodninger baseret på deres klients behov. I disse tilfælde kommunikerer nonprofit-medarbejderen med værten i forvejen for at sikre, at din bolig er et godt match.

Hvem kan booke på Open Homes?

Open Homes tilbyder gratis steder at bo til mennesker i nød. Programmet støtter evakuerede personer, hjælpearbejdere, patienter og deres plejere, flygtninge og asylansøgere.

Katastrofehjælp

I kølvandet på en katastrofe er der et kritisk behov for midlertidig indkvartering. Du kan hjælpe med at genopbygge dit lokalsamfund ved at tilbyde et sted at bo til naboer, der har været nødt til at flygte fra deres hjem, samt hjælpearbejdere, der er blevet indsat for at hjælpe. I så tilfælde har personer, der er berørt af katastrofen, og nødhjælpsarbejdere mulighed for at søge efter og booke et Open Homes-opslag direkte til dem selv.

For at booke skal gæster bekræfte, at de er blevet påvirket af katastrofen, eller at de er hjælpearbejdere, der er indsat officielt. De accepterer også vores Netværksstandarder og Airbnb's Servicevilkår.

Få mere at vide om Katastrofehjælpsophold.

Hver dag rejser folk langt hjemmefra i forbindelse med medicinsk behandling. Det kan være for at modtage pleje, støtte en patient eller komme sig sammen med familien i en svær periode. Som vært kan du tilbyde nogen den komfort og plads, de har brug for at komme sig. I sådanne tilfælde kan gæster søge efter og booke et Open Homes-opslag direkte til dem selv, eller en nonprofit-medarbejder kan foretage bookingen på deres vegne.

Få mere at vide om medicinske ophold.

Husning af flygtninge

Der er mange barrierer for mennesker, som forsøger at genopbygge deres liv et nyt sted. Inden flygtninge og asylansøgere slår sig ned i en permanent bolig, skal de færdiggøre papirarbejde, søge arbejde og finde et midlertidigt sted at overnatte. Du kan støtte dem ved at tilbyde et komfortabelt sted på et svært tidspunkt. I sådan et tilfælde kan gæster kun bookes ind på Open Homes af en nonprofit-medarbejder, der foretager bookingen på deres vegne. Alle gæster har retlig status som anerkendte flygtning, der har ret til international beskyttelse som fastsat af De Forenede Nationers Højkommissariat for Flygtninge (UNHCR), og/eller er begyndt at søge asyl i det land, hvor de i øjeblikket opholder sig.

Få mere at vide om husning af flygtninge.

Hvis du er kvalificeret, skal du have en bekræftet konto på Airbnb for at booke på Open Homes. For at oprette din konto skal du gå til airbnb.com og klikke på Tilmeld. Du vil blive bedt om at bekræfte din fødselsdag, din e-mail og dit telefonnummer samt uploade et myndighedsudstedt id. Du kan også blive bedt om at uploade en betalingsmetode. Dette er kun for at bekræfte din konto, og du vil ikke blive opkrævet for en Open Homes-reservation.

Sådan søger du efter medicinske ophold eller flygtningeophold:

  1. Når du er blevet henvist til Open Homes af en betroet nonprofitpartner, skal du gå til Airbnb.com.
  2. Angiv din destination, dine rejsedatoer og antal gæster.
  3. Klik på Søg.
  4. Du kan eventuelt bruge filtrene (f.eks. antal soveværelser) til at indsnævre dine muligheder. Klik på Flere filtre for at se alle tilgængelige filtre.
  5. Scroll gennem opslagene, eller brug kortet for at finde boliger, der er beliggende der, hvor du vil hen.
  6. Klik på et opslag for at åbne det. Få flere oplysninger om boligen ved at læse beskrivelsen, se tilgængelige faciliteter, læse Ordensreglerne og se omtaler, som andre gæster har skrevet til værten.
  7. Kontakt værten for at stille spørgsmål.
  8. Hvis du er klar til at booke, kan du anmode om at booke boligen.

Sådan søger du efter ophold i forbindelse med katastrofehjælp:

  1. Gå til siden Open Homes Katastrofehjælp.
  2. Vælg Find overnatningssteder.
  3. Vælg den katastrofe, du er berørt af.
  4. Vælg Find bolig.
  5. Brug filtrene (f.eks. antal soveværelser) til at indsnævre dine muligheder. Klik på Flere filtre for at se alle tilgængelige filtre.
  6. Scroll gennem opslagene, eller brug kortet for at finde boliger, der er beliggende der, hvor du vil hen.
  7. Klik på et opslag for at åbne det. Få flere oplysninger om boligen ved at læse beskrivelsen, tjekke tilgængelige faciliteter, læse husreglerne og se omtaler, som andre gæster har efterladt til værten.
  8. Kontakt værten for at stille spørgsmål.
  9. Hvis du er klar til at booke, kan du anmode om at booke opslaget.
  10. Du skal gennemføre et yderligere trin på bookingsiden for at bekræfte, at du er kvalificeret til Open Homes.

Når værten har accepteret reservationen, modtager du en bekræftelse på e-mail samt boligens adresse og værtens telefonnummer. Hvis der opstår spørgsmål inden indtjekning, skal du bruge linket Kontakt værten for at kommunikere med værten.

Læs mere om Airbnb's gæstestandarder.

Hvordan forbereder jeg mig til at tage imod Open Homes-gæster?

Uanset om du har meldt dig til at være vært gratis på Open Homes eller har modtaget en Open Homes-bookinganmodning, er her et par ting, du skal huske på for at hjælpe dig med at gøre dig klar til dine gæster:

  • Kommuniker tydeligt
  • Prøv at finde ud af deres behov, og hvordan du kan gøre deres ophold mere behageligt
  • I modsætning til almindelige gæster på Airbnb rejser Open Homes-gæster ofte på grund af uventede og vanskelige omstændigheder. Husk, at alle reagerer forskelligt og har forskellige behov
  • Sørg for, at du er tilgængelig for dine gæster og nem at kommunikere med
  • Forklar udtjekningstidspunkt og -processen for dine gæster på forhånd. Meddel dine forventninger til rengøring af boligen, hvis du har nogen

At være vært for et Open Homes-ophold kan være forskelligt på tværs af programmer. Mange gæster, der henvises af en nonprofitorganisation, bliver hjulpet af en medarbejder hele vejen igennem. Du kan få mere at vide på vores dedikerede websider:

Få mere at vide om Airbnb's værtsstandarder.

Hvordan kontakter jeg support for Open Homes-ophold?

A dedicated support team is available to all hosts, guests and nonprofit partners for issues and questions related to Open Homes reservations 7 days a week, from 9am to 5pm Pacific Standard Time. Contact us by emailing openhomessupport@airbnb.com. Airbnb’s community support specialists are also available 24 hours a day, 7 days a week.

What to do if you feel unsafe during a stay

If you encounter an emergency situation, or if your personal safety is threatened during a stay, contact local police or emergency services immediately.

If you need help from Airbnb with a safety concern, contact our Trust and Safety team.

Before the start of the stay, you can also read our safety tips.