Hvilke sanktioner gælder for mig som vært, hvis jeg er nødt til at annullere en reservation?

Da annulleringer forstyrrer gæsternes planer og påvirker tilliden til Airbnb-netværket, pålægges følgende sanktioner, hvis værter annullerer.

Annulleringsgebyr

Et gebyr trækkes fra din første udbetaling efter en annullering. Det beløb, der trækkes, afhænger af, hvornår du accepterede reservationen, og hvor lang tid inden indtjekning du annullerede den:

• Hvis det er mere end syv dage inden indtjekning, trækker vi 50 dollars fra din næste udbetaling
• Hvis det er mindre end syv dage inden indtjekning, trækker vi 100 dollars fra din næste udbetaling

Annulleringsgebyret kan frafaldes, hvis du har gennemført mindst 10 bookinger lige efter hinanden uden at annullere, enten siden du blev vært eller siden din sidste annullering.

Ikke-ledig/blokeret kalender

Din kalender forbliver blokeret, og du kan ikke acceptere andre reservationer af de samme datoer som den annullerede reservation

Automatisk omtale

Hvis du annullerer inden indtjekningsdagen, slås en automatisk omtale op på dit opslags profil, der viser, at du har annulleret en af dine reservationer. Disse omtaler kan ikke fjernes, men du kan altid skrive et offentligt svar for at forklare, hvorfor du blev nødt til at annullere.

Gæsteomtale

Hvis du annullerer på indtjekningsdagen eller senere, kan gæsterne vælge at skrive en offentlig omtale på dit opslags profil.

Kontosuspendering

Hvis du annullerer tre eller flere reservationer inden for et år, deaktiverer vi muligvis dit opslag.

Medmindre der er formildende omstændigheder, er der ikke nogen undtagelser fra vores annulleringspolitik.

Undtagelser for reservationer med Øjeblikkelig booking

Du kan annullere reservationer med Øjeblikkelig booking uden sanktioner under visse omstændigheder. Få mere at vide.