Gå videre til indhold
    Naviger fremad for at få adgang til foreslåede resultater
    Der er for øjeblikket længere ventetider end normalt
    På grund af coronavirussen (COVID-19) modtager vi i øjeblikket mange henvendelser og har mindre bemanding. Hvis der er mere end 72 timer til din reservation, skal du kontakte os tættere på indtjekningsdatoen, så vi kan hjælpe dem, der har brug for øjeblikkelig hjælp. For at ændre eller annullere en reservation skal du gå til din side med rejser eller dit værtskontrolpanel.

    Hvordan ændrer jeg en reservation af et overnatningssted?

    Hvis du gerne vil lave en ændring af en bekræftet reservation, kan du sende en ændringsanmodning til din vært.

    Sådan sender du en ændringsanmodning:

    1. Gå til dine Rejser, og vælg din rejse
    2. Klik på dine reservationsoplysninger
    3. Scroll ned og vælg Ændr reservation
    4. Ændr datoerne for dit ophold eller antallet af gæster
    5. Klik på Indsend ændring

    Hvis værten accepterer din anmodning, vil din reservation blive opdateret, og du vil blive opkrævet betaling eller modtage en refusion om nødvendigt. Hvis anmodningen afvises, eller du ikke modtager svar, forbliver din reservation den samme.

    Her er et par ting mere, du skal vide om at indsende anmodninger:

    • Hvis din reservation allerede er afsluttet, vil du ikke kunne ændre den.
    • Hvis du ønsker at opdatere oplysningerne i din ændringsanmodning, skal du gentage trinnene ovenfor, fjerne din anmodning og indsende en ny.
    • Hvis værten har ændret sin pris for de nye datoer, før du anmodede om ændringen, vil din nye reservation afspejle denne pris, medmindre du bookede et særtilbud.
    • Hvis din reservation var kvalificeret til en ugentlig eller månedlig rabat, kan ændring af bookingdatoerne påvirke, om du er berettiget til rabatten eller ej.

    Bemærk: I Indien kan du ikke foretage ændringer til en reservation, der resulterer i en højere pris. Hvis du vil foretage sådan en ændring, skal du annullere den eksisterende reservation og derefter foretage en ny reservation, der angiver den højere pris.