Forslag vil blive vist, efter du har indtastet noget i søgefeltet. Brug op- og ned-pilene til at gennemgå resultaterne. Brug Enter til at vælge. Hvis valget er en sætning, vil denne sætning blive indsendt som søgning. Hvis forslaget er et link, vil browseren navigere til denne side.
Vejledninger
Gæst

Ændring af en reservation af et overnatningssted

Uanset om det er ændring af datoerne for dit ophold, antallet af gæster eller noget andet, kan du ændre en bekræftet reservation ved at indsende en ændringsanmodning til din vært.

Indsend en ændringsanmodning

  1. Gå til Rejser, og klik derefter på den rejse, du vil ændre
  2. Klik på Ændr reservation
  3. Ændr datoerne for dit ophold eller antallet af gæster, og klik på Fortsæt
    • Bemærk, at værten skal acceptere eventuelle indsendte ændringer. Hvis din vært ikke accepterer, kan du prøve at sende vedkommende en besked med en påmindelse om at gennemgå din ændringsanmodning.
  4. Gennemse dine ændringer, og klik derefter på Send anmodning
  5. Når du har sendt anmodningen, vil værten modtage en meddelelse om at godkende eller afvise din anmodning

Sådan fungerer det

Afhængigt af værtens politik kan det påvirke den samlede opholdspris, hvis du ændrer antallet af gæster.

Det oprindelige totalbeløb og det nye totalbeløb vil blive vist, før du indsender din anmodning om ændringen. Ændringen behandles, når værten accepterer den.

Du bliver opkrævet betaling eller får en refusion, hvis det er nødvendigt – og dette vil også blive vist, inden du bekræfter ændringen.

Hvis værten afviser din anmodning eller ikke svarer, forbliver din reservation uændret.

Andre oplysninger

Her er et par andre ting at være opmærksom på, når du anmoder om en ændring:

  • Du kan ikke foretage ændringer, hvis din udtjekningsdato er passeret
  • Når der er foretaget ændringer, skal eventuelle senere ændringer gennemgå den ovenfor skitserede procedure som en ny anmodning
  • Hvis værten har ændret prisen for de nye datoer, inden du anmodede om ændringen, vil denne pris fremgå af din nye reservation, medmindre du har booket et særtilbud.
  • Hvis du ændrer datoerne for reservationen, kan det få indflydelse på, om du stadig har ret til en rabat for et uge- eller månedlangt ophold
  • Når en reservation er startet, kan du ikke ændre antallet af gæster
    • Hvis du har brug for at føje flere gæster til din reservation, kan du bruge Løsningscenteret til at behandle eventuelle yderligere betalinger, du og værten har aftalt

Længerevarende ophold

Hvis en reservation er på 28 nætter eller mere, gælder annulleringspolitikken for længerevarende ophold.

For gæster

Hvis du er gæst, kan du finde flere oplysninger i din bekræftelsesmail.

Hvis du ændrer eller annullerer et længerevarende ophold:

  • Din første betaling kan være ikke-refunderbar, afhængigt af opslaget og hvornår reservationen er foretaget
  • Hvis du annullerer, når rejsen er begyndt, er de følgende 30 nætter i reservationen ikke-refunderbare
  • Din vært kan vælge at tilbyde en ekstra refusion

Hjalp denne artikel?

Relaterede artikler

Få hjælp til dine reservationer, din konto med mere.
Log ind, eller tilmeld dig