Annulleringsmuligheder på grund af COVID-19

Reservationer, der er foretaget 14. marts 2020 eller derefter

Hvis din reservation blev foretaget 14. marts 2020 eller tidligere, og COVID-19 påvirker dine rejseplaner, kan du finde ud af, hvad dine aktuelle muligheder for annullering og refusion er, ved at gå til annuller din reservation og vælge Mine rejseplaner er blevet ændret på grund af COVID-19-pandemien.

Afhængig af dine omstændigheder kan du muligvis se en eller flere af følgende muligheder:

• Refusion i henhold til værtens annulleringspolitik
• Fuld refusion efter indsendelse af officiel dokumentation til gennemgang
• Rejsekredit for uforudsete omstændigheder
• Bed værten om en fuld refusion

Reservationer foretaget efter 14. marts 2020 og før 31. maj 2022

Hvis din reservation blev foretaget efter 14. marts 2020 og før 31. maj 2022, og COVID-19 påvirker dine rejseplaner, gælder din værts annulleringspolitik. Men hvis du har COVID-19, er dette omfattet af vores Politik vedrørende uforudsete omstændigheder.

Hvis din reservation ikke er berettiget til fuld refusion, kan du altid sende en besked til din vært for at finde ud af, om vedkommende er villig til at give dig en ekstra refusion via Løsningscenteret.

Reservationer foretaget 31. maj 2022 eller derefter

Hvis din reservation blev foretaget 31. maj 2022 eller derefter, og COVID-19 påvirker dine rejseplaner, gælder din værts annulleringspolitik. Vores Politik vedrørende uforudsete omstændigheder dækker ikke COVID-19-relaterede annulleringer af disse bookinger.

Andre ting, du skal være opmærksom på

Ovenstående oplysninger gælder ikke for Luxe-reservationer, der er underlagt en separat Politik for ombooking og refusion for Luxe-boliger. For Luxe-reservationer, der blev booket før 20. marts 2020, skal du læse Airbnb Luxes reaktion på COVID-19 og kontakte din rejsearrangør direkte, hvis du har spørgsmål.

Der gælder andre politikker for indenlandske reservationer i Sydkorea.