Gå videre til indhold
    Naviger fremad for at få adgang til foreslåede resultater

    Hvad skal jeg gøre, hvis jeg føler mig utryg ved en gæst?

    Din sikkerhed er altid en prioritet. Hvis du mener, at en gæst overtræder en af dine ordensregler eller med sine handlinger har gjort dig utryg, kan du afvise vedkommendes reservationsanmodning eller annnullere reservationen.

    Inden du har accepteret en reservation

    Vi opfordrer dig til at benytte de sikkerhedsfunktioner, vi har skabt for at hjælpe dig til at få ro i sindet og for at hjælpe dig med at lære potentielle gæster at kende.

    Afvisning af en individuel reservationsanmodning vil ikke påvirke dit opslags placering i søgeresultaterne negativt. Hvis du afviser mange eller de fleste reservationsanmodninger, kan din placering i søgeresultaterne blive påvirket negativt.

    Efter du har accepteret en reservation

    Hvis du allerede har accepteret reservationen, kan du annullere den. Du er muligvis underlagt annulleringsstraffe.

    Anmærkning af upassende beskeder

    Hvis du er utryg ved en meddelelse fra en gæst, kan du informere os ved at anmærke den. Du kan anmærke en meddelelse ved at åbne meddelelsestråden og klikke på flagikonet ved siden af den meddelelse, du vil anmærke, så Airbnb kigger på den.

    Husk: I nødsituationer, eller hvis din personlige sikkerhed er truet, skal du kontakte det lokale politi eller nødberedskabstjenesten med det samme.