Deaktivering eller sletning af din konto

Vi vil nødig se dig forlade os, men hvis du har besluttet at forlade Airbnb, har du et par muligheder. Du kan deaktivere din konto midlertidigt, hvilket giver dig mulighed for at genaktivere den senere, eller du kan slette den permanent.

For at anmode om en af mulighederne skal du gå til Administrer dine data i en webbrowser eller i Airbnb-appen.

Hvad sker der så nu?

Deaktivering af kontoen

Når du deaktiverer din konto:

• Din profil skjules
• Dine opslag skjules, hvis du er vært
• Nogle oplysninger såsom dine omtaler forbliver muligvis synlige for andre
• Airbnb beholder dine kontodata, så du kan genaktivere kontoen på et senere tidspunkt

Hvis du vil genaktivere din konto, behøver du bare at kontakte os.

Hvis du er vært, har du også mulighed for at deaktivere et opslag uden at deaktivere hele din konto.

Sletning af kontoen

Når du lukker din konto permanent og sletter den:

• Vi bekræfter din identitet af sikkerhedsmæssige årsager, inden anmodningen om sletning accepteres
• Når din anmodning er blevet behandlet, slettes dine personoplysninger permanent, bortset fra visse oplysninger, som vi er juridisk forpligtet til eller har tilladelse til at beholde som beskrevet i vores Fortrolighedspolitik

Når din konto er blevet slettet, kan du ikke genaktivere den, gendanne data eller få adgang til den igen. Du skal oprette en ny konto, hvis du vil bruge Airbnb igen. Få mere at vide om dine rettigheder som registreret person.