Naviger fremad for at få adgang til foreslåede resultater

    Kan en vært annullere en reservation uden negative konsekvenser?

    Værter kan annullere reservationer uden negative konsekvenser under de begrænsede omstændigheder, der er beskrevet i denne artikel. Da annulleringer forstyrrer gæsters planer og påvirker tilliden til Airbnb-netværket, bør værter gennemføre alle bekræftede reservationer. Hvis en vært ikke kan gennemføre en reservation på grund af en uforudset omstændighed eller lignende forhold, som vedkommende ikke har kontrol over, er det vedkommendes ansvar (og ikke gæstens) at annullere i tide for at give gæsten tid til at tilpasse sine planer.

    Hvis indtjekningstidspunktet er inden for 24 timer, er muligheden for at annullere online af disse årsager ikke tilgængelig. Du skal kontakte os.

    Du kan aldrig annullere af årsager, der strider imod Airbnb's Politik vedrørende antidiskrimination.

    Uforudsete omstændigheder

    Værter kan annullere reservationer uden negative konsekvenser, hvis de kan fastslå, at uforudsete omstændigheder eller lignende forhold uden for deres kontrol forhindrer, at reservationen gennemføres. Når vi afgør, om konsekvenserne skal frafaldes, kan vi overveje relevante faktorer, herunder hvor rettidigt værten annullerede reservationen efter at være blevet opmærksom på, at vedkommende ikke kunne være vært.

    Ikke-godkendte fester

    Værter kan annullere reservationer uden negative konsekvenser, hvis de med rimelighed tror, og vi bekræfter baseret på en gennemgang af tilgængelige beviser såsom meddelelsestråde eller tidligere omtaler, der nævner fester, at gæsten har til hensigt at afholde en ikke-godkendt fest eller et arrangement eller på anden måde overtræde vores politik for fester og arrangementer.

    Reservationer med Øjeblikkelig booking

    Værter kan under visse omstændigheder annullere reservationer med Øjeblikkelig booking uden sanktion. Her er nogle eksempler:

    • Gæsten gør det klart, at vedkommende sandsynligvis vil overtræde en af værtens ordensregler, f.eks. medbringe et kæledyr eller ryge
    • Boligen passer ikke til gæstens behov
    • Gæsten har flere ugunstige omtaler eller manglende profiloplysninger, der bekymrer værten

    Du kan annullere reservationer med Øjeblikkelig booking online af disse grunde tre gange på et år. Derefter skal du kontakte os for at foretage annulleringen uden sanktion. Ellers vil sanktioner for værtsannulleringer gælde.

    Hvis du annullerer et stort antal af dine reservationer med Øjeblikkelig booking, kan du blive bedt om at slå Øjeblikkelig booking fra.

    Fik du den hjælp, du havde brug for?

    Relaterede artikler