Hvornår modtager du din refusion?

Godt nyt: Hvis du er berettiget til en refusion, får du den automatisk inden for 10 dage. Måske endnu hurtigere.

Vi sender din refusion, så snart du annullerer, til den betalingsmetode, du brugte, da du bookede reservationen, men din bank eller kreditkortudsteder kan bruge længere tid på at få pengene frem til dig. Det afhænger af, hvordan du har betalt, og hvor du bor:

24 timer

• Airbnb til arbejde-kredit
• Airbnb-gavekredit
• Hongbao-kredit
• PayPal

1 hverdag

• Alipay
• WeChat Pay

Op til 5 hverdage

• iDEAL
• Sofort Überweisung

Op til 15 hverdage

• Større kreditkort, herunder forudbetalte kredit- og debetkort
• Andre betalingsmetoder
• Apple Pay
• Google Pay
• Postepay

Op til 2 kontoudtog

• Aura
• Elo
• Hipercard
• Større kreditkort kun i Brasilien

Bemærk: Hvis din oprindelige betalingsmetodes konto blev lukket, bliver refusionen sendt af Airbnb ikke behandlet. Hvis det sker, kontakter vi dig, og du har mulighed for at opdatere din betalingsmetode.