Gå videre til indhold
    Naviger fremad for at få adgang til foreslåede resultater
    Hop videre til hovedindhold i hjælp

    Hvordan indsender jeg kontoudtoget for mit kredit- eller betalingskort til betalingsbekræftelse?

    Når du har modtaget en besked om, at der er behov for yderligere bekræftelse af dit betalings- eller kreditkort, vil du blive bedt om at indsende dit kontoudtog for at kunne bruge denne betalingsmetode på Airbnb.

    Find dit kontoudtog

    For at finde dit kontoudtog skal du logge ind på din konto via netbank eller mobilapp. Du skulle kunne downloade dit seneste kontoudtog.

    Upload dit kontoudtog

    På en stationær eller bærbar computer kan du uploade dit kontoudtog som enten PDF- eller billedfil. På en mobilenhed kan du uploade dit kontoudtog som en billedfil.

    Hvis du har et udskrevet kontoudtog, skal du tage et billede af den første side af dokumentet, som indeholder dit navn og kontonr. Hvis dit kontoudtog er i digital form, skal du tage et screenshot af den første side, som indeholder dit navn og kontonr.

    Du må gerne strege din saldo og transaktioner ud —du skal bare sikre dig, at de sidste fire cifre er synlige.

    Hvad sker der så

    Efter kontoudtoget er blevet indsendt, vil vi sende dig en e-mail inden for 24 timer for at fortælle dig, om du er autoriseret til at bruge kredit- eller betalingskortet.

    Hvis du endnu ikke har færdiggjort verficeringsprocessen, skal du gå ind på Betalingsmetoder under Kontoindstillingerne for at verificere din betalingsmetode.