Vejledninger
•
Oplevelsesvært
Hvad sker der, hvis min gæst aflyser sin booking af en oplevelse?
Hvad sker der, hvis min gæst aflyser sin booking af en oplevelse?
Værter har valget mellem to annulleringspolitikker for Oplevelser:
- Annuller op til 7 dage før Oplevelsens starttidspunkt eller senest 24 timer efter booking for at få en fuld refusion, så længe bookingen foretages mere end 48 timer før starttidspunktet.
- Annuller indtil 24 timer før Oplevelsens starttidspunkt, og få fuld refusion.
Politikken vedrørende uforudsete omstændigheder tilsidesætter alle annulleringspolitikker. Hvis din gæst annullerer af en godkendt årsag, får du ikke en udbetaling for bookingen.
Hjalp denne artikel?
Relaterede artikler
Ændringer og annulleringer
Vi hjælper dig med at få styr på annulleringer eller ændringer og forklarer, hvad der sker, når der foretages ændringer.- Oplevelsesvært
Refusion til din gæst på Airbnb-oplevelsen
Du kan sende gæster en refusion via Løsningscenteret eller fra din kalender. - Gæst
Hvad skal du gøre, hvis boligen ikke er ren ved indtjekning?
Hvis du finder ud af, at stedet ikke er rent, hjælper vi dig med at løse problemet.
Få hjælp til dine reservationer, din konto med mere.
Log ind, eller tilmeld dig