Gå videre til indhold
Use up and down arrow keys to navigate suggestions.
Hop videre til hovedindhold i hjælp

Hvad kan en medvært gøre?

En medvært kan hjælpe en boligejer med deres bolig, gæster eller begge dele. Medværter beslutter, hvor meget de vil stå for, og aftaler nærmere med boligens ejer i god tid.

Sådan fungerer det

Medværter kan hjælpe på følgende måder:

  • Gøre boligen klar til gæster: Hvis en bolig aldrig er blevet udlejet på Airbnb, kan en medvært hjælpe med at gøre boligen klar til at modtage gæster. De kan anbefale reparationer, købe nødvendige ting såsom håndklæder og toiletpapir, installere en låseboks og udarbejde en husmanual.

  • Oprette et opslag: Medværter kan oprette et Airbnb-opslag til en bolig. De kan skrive overskrifter og beskrivelser, tage billeder og uploade dem og hjælpe med at bestemme prisen pr. nat.

  • Sende beskeder til gæster: En medvært kan sende beskeder til gæster på vegne af boligejeren fra medværtens egen Airbnb-konto. De kan lære gæster at kende, besvare spørgsmål og koordinere deres ankomst og afrejse.

  • Administrere reservationer: Medværter kan administrere værtens reservationsindstillinger og acceptere eller afvise reservationsanmodninger.

  • Byde gæster velkomne: Medværter kan byde gæster velkomne, give dem en rundvisning og besvare spørgsmål om huset og nabolaget.

  • Hjælpe gæster under deres ophold: Hvis der opstår nogle problemer under gæsternes ophold, kan medværter kommunikere med dem og løse problemet. Hvis gæster f.eks. er låst ude, bruseren holder op med at virke, eller internettet er nede, kan de ringe til en medvært, som kan løse problemet.

  • Skriv omtaler: Medværter kan bruge deres egen Airbnb-konto til at skrive omtaler af gæster på vegne af boligejeren. Gæster kan skrive omtaler af boligen og medværten. Medværter kan se omtaler fra tidligere gæster, men kan ikke svare.

  • Opdatering af kalender og priser: Medværter kan opdatere boligens tilgængelighed og administrere opslagets prisindstillinger. De kan også tilføje ting som sæsonpriser og ugentlige rabatter.

  • Købe vigtige forsyninger: Medværter kan hjælpe med at købe basale ting ind til boligen såsom håndklæder, toiletpapir og sæbe.

  • Rengøring og vedligeholdelse: Medværter kan selv rengøre boligen, samarbejde med en professionel rengøringstjeneste eller begge dele. For eksempel kan en medvært vaske håndklæder og sengetøj, mens en rengøringstjeneste tager sig af køkkenet og badeværelserne. Medværter kan også tage sig af generel vedligeholdelse af boligen og sørge for, at beskadigede ting bliver repareret.

  • Få hjælp fra Airbnb: Hvis boligejeren vil i kontakt med Airbnb for at få hjælp til en reservation eller i forbindelse med et problem, som gæsterne oplever, kan en medvært stå for kommunikationen og finde en løsning.

Medværter kan ikke:

  • Få adgang til boligejerens udbetalings- eller skatteoplysninger

  • Skrive omtaler af boligejerens rejser på Airbnb som en gæst

  • Se meddelelser, som værten udvekslede med gæster, før medværten blev føjet til opslaget