Gå videre til indhold
    Naviger fremad for at få adgang til foreslåede resultater
    Hop videre til hovedindhold i hjælp

    Hvorfor blev min betalingsmetode sat på hold, da jeg anmodede om at booke en reservation?

    Når du indsender en reservationsanmodning, kan vi fastholde det samlede beløb for reservationen på din betalingsmetode, hvilket kalder en autorisation.

    Hvis din reservation accepteres, bliver autorisationen til en reel opkrævning, og beløbet vil blive hævet på din betalingskonto.

    Hvis din anmodning afvises eller udløber, vil autorisationen forsvinde eller blive vist som en refundering på din betalingskonto. Afhængigt af din banks behandlingstid kan frigivelsen af autorisationen tage op til syv hverdage.