Gå videre til indhold
    Naviger fremad for at få adgang til foreslåede resultater
    Længere ventetider end normalt på grund af COVID-19
    Hvis der er mere end 72 timer til din reservation, så kontakts os tættere på indtjekningstidspunktet. Hvis du vil ændre eller annullere en reservation, kan du gøre det fra siden Rejser eller dit værtskontrolpanel.

    Skal jeg booke, hvis jeg ikke har hørt fra værten?

    Når du har fundet et opslag til din rejse, anbefaler vi, at du sender en besked til værten for at dobbelttjekke, om boligen er ledig på dine datoer.

    Send en besked til værten, før du anmoder om opslaget

    Medmindre du har fundet et opslag med Øjeblikkelig booking, skal du anmode om, at værten accepterer dit ophold. Det er en god idé at sende en besked til værten, inden du sender en anmodning, da de kan svare på spørgsmål om deres bolig og fortælle dig, om boligen er ledig.

    For at kontakte en vært fra opslagssiden skal du klikke på Kontakt værten og stille værten de spørgsmål, du måtte have. De fleste værter svarer inden for et par timer. Husk, at I måske befinder jer i forskellige tidszoner, eller værten har måske ikke internet i øjeblikket.

    Værten svarer ikke

    Hvis en vært ikke har svaret, kan du overveje at kontakte andre værter i området. Du kan kontakte så mange værter, du ønsker, så det er op til værterne at besvare inden for rimelig tid, ellers mister de chancen for at have dig boende.

    Afsendelse af flere anmodninger

    Medmindre du planlægger at leje flere boliger på de samme datoer, skal du sørge for, at du ikke indsender mere end en reservationsanmodning ad gangen. Ellers risikerer du at booke flere boliger i den samme periode.

    Kontakt værten, når du har foretaget reservationen

    . Når du har foretaget reservationen, kan du kontakte værten ved at gå til Rejser på airbnb.com, finde reservationen og kontakte værten derfra.