SAFETY

Sådan beskytter Airbnb værter

Vi er gået rigtig langt for at hjælpe med at holde dig, din bolig og dine gæster sikre.
Vi er gået rigtig langt for at hjælpe med at holde dig, din bolig og dine gæster sikre.
Månedligt potentiale
Månedligt potentiale
Månedligt potentiale
Månedligt potentiale

Vær vært for gode gæster

Fair tovejsomtaler

For at hjælpe med at skabe tillid og ry på Airbnb kan gæster og værter omtale hinanden efter hvert ophold. Inden du er vært for en gæst, kan du tjekke andre værters omtale af vedkommende.
For at hjælpe med at skabe tillid og ry på Airbnb kan gæster og værter omtale hinanden efter hvert ophold. Inden du er vært for en gæst, kan du tjekke andre værters omtale af vedkommende.

Nem kommunikation med gæster

Hvis du har spørgsmål eller vil afstemme forventingerne før et ophold, kan du lære gæsterne at kende på forhånd ved at bruge vores sikre meddelelsesværktøj.
Hvis du har spørgsmål eller vil afstemme forventingerne før et ophold, kan du lære gæsterne at kende på forhånd ved at bruge vores sikre meddelelsesværktøj.

Krav for at booke

Du kan kræve, at alle gæster skal fremvise identifikation for Airbnb, før de booker. Du vil også have mulighed for at gennemgå reservationer på forhånd eller sørge for bedre kontrol over, hvem der kan booke. Ydermere risikovurderer Airbnb alle reservationer, og vi kan annullere enhver reservation, som ser mistænkeklig ud.
Du kan kræve, at alle gæster skal fremvise identifikation for Airbnb, før de booker. Du vil også have mulighed for at gennemgå reservationer på forhånd eller sørge for bedre kontrol over, hvem der kan booke. Ydermere risikovurderer Airbnb alle reservationer, og vi kan annullere enhver reservation, som ser mistænkeklig ud.

Din bolig, dine regler

For at hjælpe med at fastsætte forventingerne kan du tilføje Husregler, som gæster skal acceptere, før de booker, f.eks. restriktioner mht. rygning eller arrangementer. Hvis en gæst overtræder en af disse regler, efter vedkommende har booket, kan du annullere reservationen.
For at hjælpe med at fastsætte forventingerne kan du tilføje Husregler, som gæster skal acceptere, før de booker, f.eks. restriktioner mht. rygning eller arrangementer. Hvis en gæst overtræder en af disse regler, efter vedkommende har booket, kan du annullere reservationen.
Hvordan er vores gebyrer i forhold til andre?
Værtsservicegebyr (per booking)
Altid gratis at udleje
Ingen behandlingsgebyrer for kreditkort
Inklusive beskyttelse mod boligskade på 6 millioner kr.
Hvordan er vores gebyrer i forhold til andre?
Airbnb
Homeaway
Booking.com
Værtsservicegebyr (per booking)
3-5%
5%
15-20%
Altid gratis at udleje
Ingen behandlingsgebyrer for kreditkort
Inklusive beskyttelse mod boligskade på 6 millioner kr.
Sidst opdateret i juni 2018
Jeg har lært, at mennesker er gode. Jeg kan stole på mennesker.
Jeg har lært, at mennesker er gode. Jeg kan stole på mennesker.
Milaida er vært i Puerto Rico for at tjene ekstra penge.
Milaida er vært i Puerto Rico for at tjene ekstra penge.
Hør om, hvordan de er værter
Jeg har lært, at mennesker er gode. Jeg kan stole på mennesker.
Jeg har lært, at mennesker er gode. Jeg kan stole på mennesker.
Milaida er vært i Puerto Rico for at tjene ekstra penge.
Milaida er vært i Puerto Rico for at tjene ekstra penge.
Hør om, hvordan de er værter

Host with confidence

Ejendomsskadebeskyttelse for 1.000.000$

In the rare case of property damage, Airbnb’s Host Guarantee provides free protection of up to $1,000,000 USD in property damage for every booking, every time.

Claims can be filed directly through our Resolution Center.
In the rare case of property damage, Airbnb’s Host Guarantee provides free protection of up to $1,000,000 USD in property damage for every booking, every time.

Claims can be filed directly through our Resolution Center.

Forsikring mod uheld

Airbnb provides free Host Protection Insurance covering liability claims up to $1,000,000 USD. This insurance is for the unlikely event that someone files a lawsuit or claim against you for bodily injury or property damage that occurs in a listing, or on your property, during a stay.
Airbnb provides free Host Protection Insurance covering liability claims up to $1,000,000 USD. This insurance is for the unlikely event that someone files a lawsuit or claim against you for bodily injury or property damage that occurs in a listing, or on your property, during a stay.
Gratis dækning
Gælder automatisk for alle reservationer
Claims can be filed directly through Airbnb

Vi er her for dig 24/7

Det kan vores team gøre for dig

Vores globale team sidder klar 24/7 til at hjælpe dig og dine gæster via telefon, e-mail og livechat.
Hjælp med at booke igen
Refusioner
Tilbagebetalinger
Værtsgaranti og erstatningskrav
Mægling
Rejsende har rejst på 49 millioner rejser med Airbnb i 2017. Kun 1 ud af 25.000 har resulteret i en betydelig ejendomsskadeerstatning.
Rejsende har rejst på 49 millioner rejser med Airbnb i 2017. Kun 1 ud af 25.000 har resulteret i en betydelig ejendomsskadeerstatning.

Your questions answered

Hvad kræves af gæsterne, inden de booker?
Vi beder alle, der bruger Airbnb, om et par oplysninger, inden de rejser med os. Gæster skal udfylde alle disse oplysninger, før de kan lave en reservationsanmodning. Disse oplysninger hjælper med at sikre, at du ved, hvem du kan forvente, og hvordan du kontakter gæsten. Airbnb's krav til gæster omfatter: • Gæstens fulde navn name • E-mailadresse • Et bekræftet telefonnummer • Velkomstbesked • Accept af dine Husregler • Betalingsoplysninger Gæster forventes, men det er ikke påkrævet, at have et profilbillede. Du kan også kræve, at gæster fremviser id, før de booker din bolig.
Hvordan fungerer omtaler?
Alle omtalerne på Airbnb er skrevet af værter og rejsende fra vores netværk, så alle de omtaler, du ser, er baseret på en gæsts ophold i en værts bolig. Du har 14 dage efter udtjekning til at skrive en omtale af et ophold, og du kan redigere din omtale i op til 48 timer efter at have sendt den, medmindre din gæst færdiggør sin omtale. Når I begge to har færdiggjort jeres omtale, eller der er gået 14 dage, bliver omtalerne offentliggjort. Du kan når som helst finde dine omtaler fra gæster, og når du bliver booket af en gæst, kan du læse tidligere værters omtaler af vedkommende.
Hvad gør jeg, hvis en gæst ødelægger noget i min bolig?
Hvis en gæst ødelægger noget, og du skal indgive et erstatningskrav, kan du gøre det i vores Løsningscenter inden for 14 dage efter din gæsts udtjekning eller inden næste gæsts indtjekning - afhængigt af hvilken af delene sker tidligst. Hvis din gæst accepterer det beløb, du har krævet, frigiver vi udbetalingen i løbet af fem til syv hverdage. Hvis din gæst afviser eller ikke svarer inden for 72 timer, kan du inddrage Airbnb i sagen. Hvis du skal bruge yderligere dokumentation, har du 72 timer til at sende denne dokumentation. De fleste sager løses inden for en uge. Vi sørger for, at du og din gæst repræsenteres på fair vis, og hvis vi afgør, at du har penge til gode, sender vi dem til dig i form af en særskilt udbetaling.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg føler mig utryg ved en gæst?
Hvis en gæst bryder en af de Husregler, du har opsat, eller vedkommendes handlinger gør dig utryg, kan du afvise reservationsanmodningen eller annullere reservationen. Inden du har accepteret en reservation Du kan afvise en særskilt reservationsanmodning, og så påvirker den ikke dit opslags placering i søgeresultaterne negativt. Hvis du afviser mange eller de fleste reservationsanmodninger, kan din placering i søgeresultaterne blive påvirket negativt. Når du har accepteret en reservation Hvis du allerede har accepteret reservationen, kan du annullere den. Du vil muligvis blive straffet, hvis gæsten ikke har brudt nogen Husregler.
Hvad er forskellen på Airbnbs værtsgaranti og værtsbeskyttelsesforsikring?
Værtsgarantien er designet til at beskytte dig i de sjældne tilfælde, hvor der sker skader på dine ejendele, din afdeling eller dit hjem, som er forårsaget af en gæst, som bor i boligen. Værtsbeskyttelsesforsikring er designet til at beskytte dig i tilfælde af, at nogen (f.eks. en gæst) anmelder en person- eller tingskade. Værtsgarantien er ikke en forsikring og erstatter ikke din indboforsikring. Værstbeskyttelsesforsikring er en forsikring og er til rådighed, uanset hvilke forsikringer du ellers måtte have. Den fungerer kun som primær forsikring for hændelser, der sker i forbindelse med et Airbnb-ophold. Få mere at vide om vores Værtsgaranti: https://www.airbnb.com/guarantee Få mere at vide om Værtsbeskyttelsesforsikring: https://www.airbnb.com/host-protection-insurance

Er du klar til at være vært?

Er du klar til at være vært?

7ea7a12ce79accdd78b31edb5d391f01